Términos y Condiciones de Uso de BillPy

Última actualización: 04 de junio de 2025

1. Titular y Aceptación

1.1 Titular: LPSoft S.A. (en adelante, “LPSoft”), sociedad constituida y domiciliada en la República del Paraguay, con RUC N° 80140357-0, con domicilio en Roque Centurión Miranda 1639, Edificio Aymac 3, Piso 16, Asunción, Paraguay.

1.2 Aceptación: Al registrarse en la plataforma BillPy (en adelante, “la Plataforma”), el Usuario acepta de manera expresa e inequívoca estos Términos y Condiciones (en adelante, “los Términos”). Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

• BillPy: Plataforma tecnológica propiedad de LPSoft que permite la emisión, recepción, validación y gestión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTEs) conforme a las normativas de la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT) de Paraguay.
• DNIT: Dirección Nacional de Ingresos Tributarios de Paraguay.
• Usuario: Persona física o jurídica registrada en la Plataforma, habilitada por la DNIT como Facturador Electrónico.
• DTE (Documento Tributario Electrónico): Documento electrónico emitido y transmitido a través del Sistema Integrado de Facturación Electrónica Nacional (SIFEN), válido como soporte fiscal según las leyes paraguayas.
• Certificado Digital: Archivo electrónico emitido por una entidad certificadora autorizada, que vincula al Usuario con su firma digital y es requerido para la emisión de DTEs.
• KuDE (Kuatia DTE): Representación gráfica simplificada de un DTE, en formato físico o digital.
• SIFEN: Sistema Integrado de Facturación Electrónica Nacional de la DNIT, mediante el cual se gestionan los DTEs.

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Funcionalidades: La Plataforma permite al Usuario:

• Emitir, recibir, aceptar o rechazar DTEs según las normativas de la DNIT.
• Automatizar procesos de facturación electrónica e integrarlos con otros sistemas (ERP, contabilidad, etc.).
• Validar y enviar DTEs a la DNIT para su aprobación.

3.2 Exclusiones: BillPy es una herramienta técnica y no proporciona asesoría tributaria, contable o legal. El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de la información incluida en los DTEs, así como del cumplimiento de sus obligaciones fiscales ante la DNIT.

4. Registro y Acceso

4.1 Requisitos:

• El Usuario debe estar habilitado como Facturador Electrónico por la DNIT.
• Debe proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
• Al activar el servicio de la plataforma BillPy, la plataforma proveerá al Usuario una clave alfanumérica provisoria de manera automática, y en su primer logeo el Usuario deberá cambiarla por una nueva clave personal de su elección.
• Al primer logeo el Usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones para la activación del servicio.
• En el caso de las personas jurídicas que contratan el servicio, el representante deberá contar con capacidad suficiente para contratar en nombre de la misma. En caso contrario, se entenderá que quien acepta los Términos lo hace también a título personal.

4.2 Credenciales:

• El Usuario recibirá una clave de acceso personal e intransferible. La clave es personal y secreta, y su uso equivale a la firma de puño y letra del Usuario, obligándolo en los términos de la Ley N° 6822/2021.
• El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Cualquier uso de la Plataforma con sus credenciales se considerará realizado por el Usuario.
• LPSoft S.A. no se hace responsable si el Usuario proporciona a terceros sus datos personales, clave de acceso u otros.
• En caso de olvido, extravío, robo o cualquier situación que ponga en riesgo la información o el patrimonio del Usuario, este deberá informar de inmediato a BillPy para la asignación de una nueva clave.

4.3 Certificado Digital: El Usuario debe contar con un Certificado Digital vigente emitido por una entidad autorizada. LPSoft no es responsable por la renovación del certificado digital.

5. Costos y Facturación

5.1 Planes: El uso de la Plataforma está sujeto a planes de pago mensuales o anuales, según la cantidad de DTEs procesados y servicios adicionales contratados. El tarifario aplicable se encuentra en https://lpsoft.com.py/billpy. Los precios son IVA incluido.

5.2 Métodos de Pago: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y débito automático (según disponibilidad).

5.3 Servicios Adicionales: Almacenamiento extendido de DTEs; integraciones con sistemas externos (ERP, contabilidad, etc.); soporte técnico prioritario.

5.4 Morosidad: El acceso a la Plataforma podrá suspenderse si el Usuario no realiza el pago en la fecha estipulada.

6. Almacenamiento de Datos

6.1 Retención Estándar: Los DTEs se almacenarán en la Plataforma hasta 30 días después de su aprobación por la DNIT.

6.2 Almacenamiento Extendido: Opcional, previo pago adicional. El tarifario del servicio de almacenamiento extendido se encuentra en https://lpsoft.com.py/billpy. Sin este servicio, LPSoft no será responsable por la pérdida de DTEs.

7. Limitaciones de Responsabilidad

• Errores en la información proporcionada por el Usuario.
• Fallos en los sistemas de la DNIT o SIFEN.
• Sanciones tributarias derivadas del incumplimiento del Usuario.
• Daños causados por malware o uso indebido de la Plataforma.
• Supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.

8. Propiedad Intelectual

El software, diseño, marcas y contenidos de BillPy son propiedad exclusiva de LPSoft. Queda prohibida su reproducción, modificación o uso comercial sin autorización expresa.

9. Privacidad y Protección de Datos

LPSoft tratará los datos del Usuario conforme a la Ley N° 6539/2020 (Protección de Datos Personales de Paraguay).

Al aceptar estos Términos y Condiciones de uso, el Usuario autoriza y otorga su consentimiento informado en los términos del Art. 6 de la Ley 6534/20 “De protección de datos personales crediticios” a LPSoft S.A. para la verificación por propia cuenta, o para que a través de empresas especializadas de nuestro medio, pueda recabar información de los Registros Públicos o Privados, bancos, financieras, burós de información comercial u otra entidad comercial, persona física o jurídica, que pudiera corresponder a esta plaza o en otra, referente a su situación patrimonial, historial crediticio, solvencia económica o el cumplimiento de sus obligaciones comerciales y tributarias, lo cual incluye la recolección y uso de datos personales, haciendo extensiva esta autorización para consultar e intercambiar su información con las personas jurídicas que presten servicios de información crediticia.

Los datos no se compartirán con terceros, salvo requerimiento legal. Política de Privacidad disponible en: https://lpsoft.com.py/billpy.

10. Modificaciones

LPSoft podrá actualizar estos Términos, notificando al Usuario vía email o mediante un banner en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de los cambios.

11. Terminación

11.1 Por el Usuario: Puede darse de baja en cualquier momento, sin derecho a reembolso.

11.2 Por LPSoft: En caso de incumplimiento grave por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones de Uso o por requerimiento de autoridades competentes.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales ordinarios de Asunción, quedando expresamente prorrogada cualquier otra jurisdicción.

13. Contacto

Para consultas o notificaciones:

Email: comercial@lpsoft.com.py
Teléfono: 0972 960 000
Dirección: Roque Centurión Miranda 1639, Edificio Aymac 3, Piso 16, Asunción, Paraguay.